Odnosi se na sledeće kategorije:
- građani;
- penzioneri mlađi od 65 god;
- zaposleni građani;
- slepa i slabovida lica, osobe obolele od paraplegije, distrofije i srodnih oboljenja, cerebralne i dečije paralize, multiple skleroze i reumatoidnog artritisa, kao i pratioci osoba sa invaliditetom koje, u skladu sa aktom izabranog lekara, imaju pravo na pratioca;
- deca sa smetnjama u razvoju koja pohađaju osnovnu i srednju školu ili dnevni boravak i omladina sa invaliditetom koja pohađa dnevni boravak na teritoriji Grada Novog Sada, kao i pratioci za ličnu pomoć deteta angažovani na osnovu rešenja Centra za socijalni rad Grada Novog Sada ili na osnovu akta izabranog lekara ukoliko je pratilac roditelj ili član porodičnog domaćinstva;
- osobe na dijalizi i sa transplantiranim organima koje koriste tuđu negu i pomoć;
- ratni, vojni invalidi i civilni invalidi rata, i korisnici porodične invalidnine, kao i članovi porodica poginulih u oružanim sukobima posle 17. avgusta 1990. godine;
- učesnici oružanih akcija posle 17. avgusta 1990. godine i rata 1999. godine koji imaju prebivalište i raseljena lica koja imaju boravište na teritoriji Grada Novog Sada, ukoliko nisu ostvarili to pravo po drugom osnovu;
- izbegla, prognana i raseljena lica kojima je zbog teške bolesti potrebna česta kontrola lekara po kriterijumima gradskog organa nadležnog za zdravstvo i socijalnu zaštitu;
- građani Grada Novog Sada koji su stariji od 65 godina koji imaju prebivalište, odnosno boravište na teritoriji Grada Novog Sada;
- dobrovoljni davaoci krvi koji su dali krv preko 50 puta – žene, odnosno 100 puta- muškarci,
- studenti sa invaliditetom na predlog Novosadskog udruženja studenata sa invaliditetom;
- osobe obolele od hemofilije, cistične fibroze i drugih retkih bolesti.
- mesečna karta;
- godišnja karta za učenike i studente do 26 godina;
- godišnja karta za decu od 6-10 godina starosti;
- godišnja karta za decu iz porodice sa troje i više dece koja imaju prebivalište na teritoriji Grada Novog Sada, kao i raseljena lica koja imaju boravište na teritoriji Grada Novog Sada na istoj adresi, do kraja redovnog školovanja, a najduže do 26. godine života.